拆除“隔心墙” 架起“连心桥”

“党员往群众家跑得更勤了，红白大事必到、生病住院必到、急难重活必到、代办事项必到、矛盾纠纷必到，真正做到‘群众动嘴、党员跑腿’，筑牢干群‘鱼水情’，凝聚起齐心建设美好龙湖的强大合力。”日前，抚州南城县副县长、龙湖镇党委书记张光铖介绍该镇党员联系群众工作开展以来，干群关系发生的喜人变化。

龙湖镇地处偏远之地，留守老人儿童多、困难群众多。该镇党委、政府高度重视党员联系群众工作，制定详细工作实施方案，梳理出213名有履职能力的党员，根据“居住相邻、关系相近、服务方便”的原则，联系群众近5400户，建立起以“党员联系户”为基本框架、“村党（总）支部—村民小组（党小组）—党员联系户”的三级网格体系，实现直接联系服务群众全覆盖，把服务群众“最后一公里”推进到“最后一米”。

“联”不是文件上轻描淡写的字，而是“面对面”“手牵手”“心连心”这般火热而又温馨的行动。如何联得更好、联得更紧、联得更活？该镇一方面推行“1+N”制度，搭建联系群众平台。全镇13个村委会宣传栏显眼位置都悬挂了一幅“作战图”，将各村每名党员联系的群众名单张贴公布，做到党员心中有底、群众心中有数，也便于接受其他党员群众的监督。还为联系群众的党员量身定制“党员联系户”牌，作出“群众有需要，党员来报道”的承诺，由党员发放到所联系的群众手中，安装在每户群众的家门口，做到亮明身份、亮出职责，让群众在遇到问题困难的第一时间想到党员、找到党员。另一方面，创新工作方法，拓宽联系群众渠道。要求会使用智能手机的党员建立联系群众微信群，在微信群里不定期发布与群众生产生活相关的信息，如招工就业、疫情防控、医保缴纳、普法宣传、应急防控等，群众通过微信群足不出户即可快速了解“天下事”。

与此同时，制作党员联系群众工作日志本，发放到每一位联系群众的党员手中，详细记录帮办代办事项、意见反馈内容，并由村“两委”专人负责将日志里记录的情况进行梳理汇总，进行分析研判，定期上报至镇党委，由镇党委制定科学合理的工作措施，达到“不仅要为群众办事，更要把事情办好”的效果。此外，各村党组织利用每月一次的主题党日，听取党员联系群众情况汇报，采取回访群众、党员自评、匿名互评三个步骤，开展党员星级评定工作，以群众满意程度为核心标准，评定结果从1星至5星不等，全年评定5星达到6次及以上的给予一定经济奖励；对全年星级评定最高只有4星者，不能评为优秀党员；对连续2个月星级评定3星以下的党员，予以岗位调整。自2021年11月以来，龙湖镇各村已开展党员星级评定2次，星级评定结果都及时在宣传栏张榜公布。

一幅“作战图”、一块“党员联系户”牌、一个微信群、一本工作日志、定期星级评定……规定动作、自选动作、创新动作齐上阵，拆除干群“隔心墙”，搭建干群“连心桥”，龙湖镇党员联系群众工作开展得有声有色，极大地激发了党员干部为民服务的情怀，他们个个摇身一变，成为服务群众的“多面手”与“百事通”。该镇龙湖村党支部书记许连福多年前学了理发手艺，自开展党员联系群众工作以来，这项技能发挥了大用处，村民张荣华是许连福的联系户，他早年中风，出行不便，理发成了一件麻烦事，许连福就带着工具主动上门，帮其理发；独居老人周玉发是龙湖村二组村民，1月9日晚，家中灯泡突然坏了，及时联系党员李光辉，李光辉立即赶到他家换好了灯泡；小竺村中街组83岁村民夏福林储备了一些木柴过冬，家里就两个老人，木柴劈不开，党员李求了解情况后，主动帮他劈柴、搬运、码放，一上午300多公斤柴火被整理得整整齐齐，让夏福林老两口安心过冬；1月12日晚，王坪村空巢老人崔启祥家中突然断电，给联系自己的党员娄发林打电话，正在吃饭的娄发林放下碗筷迅速赶到老人家中，经排查，是没缴纳电费，当场在手机上帮其缴纳了电费……

这样温馨的助民小事，一桩桩、一件件，如滴水成川，汇聚起深厚的干群“鱼水情”。至目前，龙湖镇累计开展党员联系群众活动1370余人（次）、召开群众“连心会”25场（次）、征集群众意见建议160余条、为群众办成身边小事250余件，主要集中在土地流转、种植养殖、农产品销售、民生设施维修、医保农保缴纳等领域，并在招工就业、疫情防控、疫苗接种、反诈宣传、矛盾纠纷化解等方面发挥了积极作用，取得显著成效，成为全县党员联系群众工作先进典型。（方童 揭方晓）